Si vous n’utilisez pas déjà les codes de réponse rapide (QR) dans votre campagne de marketing mobile, il est temps de vous lancer. Le marketing par code QR devient de plus en plus populaire à mesure que les entreprises réalisent à quel point il est facile d’intégrer cette forme de publicité dans leurs campagnes existantes.
En effet, selon une étude récente, 98% des consommateurs souhaitent en savoir plus sur une marque en utilisant leur smartphone pour scanner un QR code. Voulez-vous vous assurer que vous créez le code QR le plus efficace possible ? Examinons 13 caractéristiques essentielles que toute campagne de marketing mobile devrait inclure :
1 : Dynamique
Les codes QR dynamiques sont la prochaine évolution de la technologie des codes QR. Ils ont beaucoup plus de fonctionnalités que les statiques et peuvent être mis à jour avec de nouveaux contenus, informations et offres. Par exemple, si vous avez un site Web d’entreprise ou une page de médias sociaux, les codes QR dynamiques peuvent être mis à jour avec de nouveaux liens qui pointent vers ces pages.
Les codes QR dynamiques vous permettent également d’ajouter différents types de contenu tels que des coupons ou des offres de réduction directement dans l’image elle-même plutôt que de laisser les utilisateurs scanner leur téléphone avant d’avoir accès à toute information sur votre campagne mobile.
Les fonctionnalités de code QR dynamique sont utiles pour les spécialistes du marketing qui souhaitent avoir plus de contrôle sur leurs campagnes marketing ou ceux qui souhaitent que leurs publicités soient interactives d’une manière ou d’une autre.
2 : Raccourcisseur d’URL
Une URL raccourcie est une fonctionnalité utile, surtout si vous utilisez des URL dans vos campagnes marketing. Voici pourquoi:
- Les URL raccourcies sont plus faciles à partager. Cela signifie que les gens seront plus susceptibles de cliquer dessus, car ils sont plus faciles pour les personnes qui ne connaissent pas l’URL complète de votre contenu ou de votre site Web.
- Ils sont moins susceptibles d’être coupés. La dernière chose que vous voulez, c’est que quelqu’un partage votre URL raccourcie avec ses amis/membres de la famille uniquement pour qu’elle ne fonctionne pas à cause d’un lien défectueux ou d’une faute de frappe !
- Ils sont meilleurs pour le suivi des analyses et des statistiques en général, car ils signaleront eux-mêmes tous les clics sur eux. Plus besoin de logiciel supplémentaire comme Google Analytics ou Yahoo Web Analytics ! Cela rend toutes les choses spécifiquement liées aux clics beaucoup plus faciles qu’auparavant.
3 : Google Analytics
Google Analytics est un outil gratuit qui suit les performances de votre campagne. Vous pouvez l’utiliser pour voir combien de personnes ont vu votre code QR puis cliqué dessus, ou combien de personnes ont scanné le code dans le magasin et ont ensuite acheté quelque chose.
Google Analytics vous indique également quels canaux fonctionnent le mieux pour vous (annonces Facebook, campagnes par e-mail, etc.) afin que vous puissiez vous concentrer sur ces canaux à l’avenir. Vous saurez si les utilisateurs ont trouvé votre annonce en effectuant une recherche en ligne ou via les réseaux sociaux ou d’autres méthodes telles que le bouche à oreille.
Ces informations vous aideront à orienter vos futurs efforts de marketing afin que vous utilisiez le bon média pour chaque campagne et que vous attiriez plus de téléspectateurs qu’auparavant !
4 : Redirection basée sur l’appareil
Cette fonctionnalité de code QR est une redirection basée sur l’appareil. Cette fonctionnalité est essentielle pour toute campagne de marketing mobile, car elle vous permettra de rediriger l’utilisateur vers un site Web adapté aux mobiles une fois qu’il aura scanné le code.
La meilleure partie? Il ne nécessite aucun travail supplémentaire de votre part ! Lorsque les utilisateurs scannent un code QR à l’aide de leur appareil iOS ou Android, Google reconnaît automatiquement le type de téléphone qu’ils utilisent et les redirige en conséquence.
Vous pouvez choisir entre deux types de redirection différents :
- Les rediriger vers votre page de magasin d’applications s’ils ont installé une application
- Les rediriger vers votre site Web mobile s’ils n’ont pas installé d’application
5 : Analyse des analyses
Bien que vous puissiez utiliser un scanner de code QR pour suivre le nombre de fois que votre code a été scanné, il existe plusieurs autres façons de suivre votre campagne :
- Suivez où les gens scannent le code. Est-ce qu’ils le scannent pendant qu’ils sont au bureau ou sur leur trajet domicile-travail ? D’où viennent-ils ?
- Suivez ce que les gens font après l’avoir scanné. Est-ce qu’ils ouvrent une application ou un site Web tout de suite, ou y a-t-il un délai avant d’agir ? Si oui, quel type d’action cela les incite-t-il à entreprendre (par exemple, faire un achat) ?
- Suivez le nombre de fois que votre annonce a été analysée. Cela pourrait aider à savoir si vous devez modifier sa conception ou son message. Par exemple, si la plupart des gens ne scannent l’annonce qu’une seule fois au lieu de deux avant de passer à autre chose, et que cela n’entraîne aucune conversion, alors vous devriez peut-être repenser la façon dont vous faites de la publicité et apporter des modifications en conséquence !
6 : Fonctions de partage sur les réseaux sociaux
Les fonctions de partage sont essentielles pour toute campagne de marketing mobile. La possibilité de partager votre code QR sur les plateformes de médias sociaux vous permet de vous engager auprès de votre public cible et de vous décharger également de vos propres efforts de marketing.
Il permet aux utilisateurs de se connecter facilement avec vous et leur fournit un moyen rapide de recommander ou de partager votre produit ou service. Le partage des données peut être suivi via un logiciel d’analyse tiers, ce qui vous permet de voir quelles campagnes ont réussi et lesquelles n’ont pas réussi.
7 : Codes QR de marque
Les codes QR personnalisés sont un excellent moyen de faire connaître votre marque, et ils peuvent être utilisés pour créer un lien vers n’importe lequel des sites Web, pages de médias sociaux et listes de diffusion de votre entreprise. Vous pouvez également inclure des promotions ou des coupons auxquels les clients peuvent accéder via le code QR personnalisé.
Les clients qui scannent ces codes seront directement dirigés vers la page où ils sont censés aller. Il est donc logique que vous vouliez qu’ils le fassent aussi rapidement et facilement que possible. C’est pourquoi il est important que vos codes QR personnalisés soient faciles à numériser avec leurs appareils (et pas seulement parce que vous perdrez des clients potentiels s’ils ne le font pas).
8 : Dates d’expiration
Les dates d’expiration sont une excellente fonctionnalité QR à avoir pour deux raisons : la sécurité et l’image de marque. Bien que la possibilité de fixer une date d’expiration puisse sembler ne profiter qu’à votre entreprise, gardez à l’esprit qu’elle est également essentielle pour la protection de vos clients.
En effet, les gens ont tendance à être plus susceptibles d’entrer leurs informations de carte de crédit ou d’autres détails privés sur un site Web s’ils pensent avoir affaire à une entreprise légitime. Votre date d’expiration peut contribuer à cette assurance en vous protégeant contre les fraudeurs qui utilisent de fausses URL afin d’inciter les consommateurs à divulguer des données personnelles.
En tant que tel, il est judicieux d’avoir une date d’expiration sur votre code QR afin que quiconque le scanne sache à quel type de site il accède et si l’URL a été vérifiée ou non comme valide par quelqu’un d’autre (dans ce cas, vous ).
9 : Modification du code QR
Les codes QR peuvent être modifiés pour inclure une URL, un lien, une image ou un message personnalisé. Cela signifie que vous pouvez concevoir le code QR le plus efficace pour votre campagne marketing.
Par exemple, si le lecteur souhaite en savoir plus sur un produit ou un service particulier et souhaite l’acheter immédiatement, l’ajout d’un bouton “Ajouter au panier” sur votre code QR peut augmenter les ventes.
10 : Domaine personnalisé
Une partie de l’attrait des codes QR réside dans le fait qu’ils sont indépendants de la plate-forme et peuvent être lus par n’importe quel appareil, quel que soit le système d’exploitation.
Cependant, il existe une limitation : ils s’appuient toujours sur un domaine générique de premier niveau (TLD) comme “.com” ou “.org” au lieu d’un nom de domaine personnalisé qui correspond à votre marque. C’est pourquoi il est important d’utiliser un domaine de marque avec votre code QR plutôt que n’importe quel ancien TLD lorsque vous lancez votre campagne.
C’est un moyen simple de s’assurer que les visiteurs sont capables de reconnaître le lien comme étant le vôtre tout de suite et de le suivre. facilement si besoin !
11 : Codes QR sous différentes formes
Les codes QR se présentent sous différentes formes, notamment carrées et circulaires. Les codes QR carrés sont plus populaires car ils sont plus faciles à scanner et peuvent contenir plus d’informations encodées. Cependant, ils peuvent également être difficiles à créer si vous ne disposez pas des bons logiciels ou outils.
Les codes QR circulaires conviennent mieux aux logos et aux marques car ils peuvent être facilement reconnus même lorsqu’ils sont déformés ou tournés. Par exemple, si vous faites de la publicité pour votre entreprise sur le côté d’un bus avec une publicité qui tourne sur plusieurs images de chaque côté du véhicule, il est préférable d’utiliser un code QR circulaire plutôt qu’un code carré (car les gens pourraient ne pas remarquez les quatre côtés).
12 : Options de conception visuelle
En ce qui concerne la conception visuelle d’un code QR, il existe de nombreuses options. Vous pouvez utiliser différentes couleurs, formes, tailles et styles. Ceci est également vrai pour l’orientation (portrait vs paysage) et la longueur (1 bit ou 2 bits). Plus vous expérimentez ces fonctionnalités dans vos campagnes, meilleurs seront les résultats que vous obtiendrez !
13 : Un message clair (conseil)
Le but d’utiliser un code QR est d’inciter les gens à suivre le lien qu’il contient. Si le texte à l’intérieur de votre code est trop petit ou difficile à lire, les utilisateurs risquent de ne pas trouver ce qu’ils recherchent lorsqu’ils scannent le code. Vous devez toujours vous assurer que votre contenu est lisible avant de le mettre en œuvre dans une campagne.
Conclusion
Alors voilà. Ce sont les treize fonctionnalités que chaque code QR devrait avoir pour s’assurer que l’expérience mobile de votre public est non seulement excellente, mais aussi sûre et sécurisée.
Une fois que vous aurez ajouté ces treize fonctionnalités, vous pourrez atteindre plus de clients et augmenter vos revenus en un rien de temps.
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