Offline to Online Blog O2O marketing, QR Codes, NFC, iBeacon & more

Le Offline to Online donne vie à vos supports physiques

L’évolution des comportements des consommateurs apportent chaque jour de nouveaux défis pour les entreprises. Le mobile s’impose désormais comme un outil de communication majeur que toutes les entreprises se doivent d’intégrer dans leur stratégie marketing, pour espérer atteindre les meilleurs résultats.

La marche à suivre pour imposer une telle stratégie se résume en un concept : le O2O (Offline 2 Online).

Ce concept, encore peu connu des marketeurs, a pourtant déjà fait ses preuves !

 

O2O, la meilleure solution pour entrer en contact avec votre cible sur mobile

Les marques savent qu’il est indispensable de communiquer sur mobile, mais elles trouvent la tâche de plus en plus hardue¹. Comment diffuser son contenu mobile ? Comment se faire remarquer sur le Web Mobile ? Comment capter l’attention des consommateurs ? Autant de questions que vous êtes nombreux à nous poser.

Une stratégie sur mobile ne peut pas remplacer une stratégie print. Au contraire le monde physique et le monde digital sont complémentaires.

Le O2O permet d’exploiter digitalement les millions de supports physiques imprimés par les entreprises : packagings, cartes de visites, flyers, brochures, etc. Il est temps de donner de la puissance à vos supports et de collecter des données à forte valeur ajoutée !

 

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Le O2O, comment ça marche ? 

Le concept Offline to Online est à la fois simple et ingénieux, il permet de connecter vos supports physiques à votre contenu digital, grâce à des tags : QR Codes, NFC, Reconnaissance d’image.

Pensez à tous les supports de communication que vous avez dans votre entreprise : cartes de visites, packaging, brochures, etc. Bien, maintenant imaginez de quelle manière vous pourrez décupler leur performance avec du contenu digital : sondage, prise de contact immédiat, vidéo de démo, etc. Un simple tag positionné sur votre support vous permettra de réaliser cette opération et de donner un coup d’accélérateur à vos résultats.

Ainsi par exemple, un QR Code sur une brochure permet de prendre contact avec un commercial, un tag NFC sur une affiche de film permet de visualiser sa bande annonce, et la Reconnaissance d’Image dans un catalogue permet d’acheter des articles en un scan. Les usages sont infinis et toutes les combinaisons sont possibles !

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Quatre étapes pour une stratégie gagnante

1. Choisissez votre support

2. Sélectionnez ou créez votre contenu digital

3. Liez l’un à l’autre avec un tag adapté (QR Code, NFC ou Reconnaissance d’image)

4. Collectez des données et développez votre business

Ne vous précipitez pas ! Vous devez avant tout intégrer votre campagne O2O dans votre stratégie marketing globale. Votre contenu doit être pertinent et intéressant pour satisfaire votre audience. Si ces critères ne sont pas respectés, votre stratégie marketing est vouée à l’échec.

 

Les 3 bénéfices du O2O   

Vous l’avez compris, en permettant de connecter tous vos supports, le O2O vous offre un énorme potentiel ! Vous pouvez maintenant tirer profit à la fois du monde physique et de l’univers digital.

Imaginez tous les bénéfices que cela pourrait apporter à votre entreprise ! Nous avons listé pour vous les trois principaux impacts génériques d’une campagne O2O.

Engagez vos utilisateurs

Atteignez votre audience avec des tags et retenez-les avec votre contenu digital ! C’est simple et efficace !

Collectez des contacts qualifiés

Les utilisateurs qui scannent vos tags sont hautement pertinents. En effet, ils font l’effort d’accéder à votre contenu, c’est donc l’occasion pour vous de repérer les utilisateurs avec le plus gros potentiel commercial.

Analysez l’efficacité de vos campagnes print  

Les tags positionnés sur vos supports permettent de mesurer leur performance, et de calculer votre ROI. Le O2O est la solution pour suivre l’impact de vos campagnes et obtenir des rapports complets.

 

Une campagne O2O réussie

Vous connaissez déjà probablement les campagnes du Sushi Shop, elles ont beaucoup fait parler d’elles pour leur côté innovant et original. En effet, Sushi Shop a été l’une des permières chaîne de restaurants à adopter une stratégie O2O ! sushishop marketing

Pour promouvoir leur application, ils ont positionné des QR Codes originaux sur leurs flyers et affiches. Au scan de ces derniers l’utilisateur était redirigé vers la page de téléchargement de l’application. C’est rapide et facile !

Sushi Shop a donc utilisé ses supports physiques pour engager leurs clients en ligne grâce aux QR Codes. C’est l’exemple parfait d’une campagne O2O.

Avec près de 40 000 scans sur le QR Code, un pic de téléchargement de l’application et un développement des ventes, la campagne de Sushi Shop a été un véritable succès !

 

Comment créer ma première campagne ?  

Vous avez compris les bénéfices du O2O et vous souhaitez vous lancer ! Rien de plus simple, commencez par vous créer un compte gratuit sur unitag.io, et laissez-vous guider !

CRÉER MA CAMPAGNE O2O

 


¹ TNS Sofres Connected Life 2014

About the author:

Raphaëlle Dol

Thanks for reading! I am one of the first Unitag employee, and since then I fell in love with the startup way of life. I am working with passion on our marketing projects, and I am helping our users to take the most of mobile marketing. In my free time you could find me cooking, or watching the last episodes of my favorite series.

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